Viktig informasjon vedrørende Covid-19 smitte

For at vi skal klare å holde klinikken oppe, ber vi om hjelp til og forståelse for at vi endrer noen rutiner på klinikken. Vi følger myndighetenes anbefalinger og har innført strengere smittevern tiltak på klinikken. Vi har alle et ansvar for å begrense smitte, samtidig må syke dyr få den hjelpen de trenger. Vi vil gjøre det vi kan for å løse dette på en god måte. Ikke nøl med å ringe oss dersom du har spørsmål.

Før du kommer til oss:

• Ring på forhånd så vi vet du kommer, også hvis det kun er snakk om rekvisita eller fôrkjøp. Da blir det lettere å unngå flere personer i resepsjonen samtidig. Vi har i perioder stor pågang på telefonen og det kan bli noe ventetid. Er det noe som ikke haster kan dere også sende mail.
• Har du fått påvist Covid-19 eller sitter i karantene, men har behov for hjelp til din hund eller katt, ønsker vi at du prøver å få noen du kjenner til å komme med dyret. Vask hunden før den kommer hvis dette er mulig. Husk og tørk godt etterpå. Er dette vanskelig ber vi deg ringe slik at vi kan finne en god løsning for undersøkelse og behandling av ditt dyr.
• Vi åpner også opp for å kunne prøve å ta telefon- og videokonsultasjoner dersom du ikke har mulighet til å komme til klinikken. Dersom dyret må inn for nærmere undersøkelse, prøver vi å  finne løsninger på dette.

På klinikken:
• Meld din ankomst i døren eller på telefonen og vent i bilen eller utenfor. Da kan vi ta dere rett inn på behandlingsrommet og unngå ventetid i resepsjonen. Dette innebærer at det kan bli kø utenfor ved stor pågang. Kun èn person skal følge dyret inn
• Bruk munnbind
• Det er satt frem hånddesinfeksjon i resepsjonen og klinikken forøvrig. Vi oppfordrer besøkende til å bruke dette før og etter besøket
• Dyrene skal hentes så snart de er ferdige med behandlingen
• Vi forsøker å holde avstand til eier under besøket
• Vi ønsker ikke betaling med kontanter. Vi tar også VIPPS
• Vi har hyppigere rengjøring av utsatte flater som dørhåndtak, resepsjon og bankterminal.

 

Vi ser oss også nødt til å innføre midlertid endring i åpningstidene våre.
Mandag – torsdag               09:00 – 19:00
Fredag                                     09:00 – 16:00
Lørdag                                     Kun åpent for butikk

Vi håper å være tilbake til normalen snart som mulig.